Consegne e spedizioni

Le spedizioni vengono normalmente effettuate tramite corriere espresso GLS con consegna normalmente in 1 giorno lavorativo in quasi tutta italia (per le Isole, la calabria, parte della Puglia e paesi disagiati la consegna avviene normalmente in 2/3 giorni lavorativi).  Il costo di spedizione è calcolato in base alle dimensioni e al peso dei prodotti acquistati con un minimo di 7,00 euro per ordini inferiori ai 199,00 euro ed è GRATUITA (0,00 euro) per ordini superiori.

Tutte le spedizione, anche quelle gratuite, sono assicurate.

In caso di furto/smarrimento mondorobot.it si impegna ad inviare un nuovo prodotto e, ove lo stesso dovesse essere indisponibile e/o esaurito, verra' emessa nota di credito relativa al prodotto stesso e nel caso fosse gia' stata pagata verra' rimborsato quanto gia' versato dal cliente.

Nell'ipotesi che il trasportatore sia incaricato a qualsiasi titolo dal cliente, roombashop - mondorobot non sara' responsabile della perdita e/o avaria del prodotto fin dal momento della consegna della merce al vettore presso i propri magazzini.

La merce pronta a magazzino viene affidata al Corriere entro 24 ore lavorative dal ricevimento della conferma dell'avvenuto pagamento (in caso di bonifico bancario) oppure dal ricevimento della conferma d'ordine (in caso di pagamento contrassegno). Per i pagamenti a mezzo bonifico bancario si consiglia di inviare per e-mail o per fax copia della ricevuta onde evitare le attese dovute ai tempi di comunicazione interna fra istituti di credito.

Nell'eventualita' che i prodotti ordinati non fossero immediatamente disponibili, causa esaurimento scorte, ne sara' data comunicazione tempestiva al Cliente con una e-mail nella quale saranno specificati i nuovi tempi di consegna. Il Cliente, al momento della partenza dei prodotti, ricevera' una e-mail di conferma.

Il costo della spedizione viene calcolato in automatico al momento della conferma dell'ordine in base al peso e al volume della merce.

Tutte le spedizione, anche quelle gratuite, vengono effettuate tramite corriere con consegna al cliente normalmente entro il giorno lavorativo successivo; le spedizioni sono tutte assicurate.

Il costo della spedizione e' comprensivo di Iva (22%).

I corrieri attualmente utilizzati sono UPS, TNT, SDA, GLS a nostra insindacabile scelta in base alla zona di spedizione, tipologia di cliente e dimensioni del pacco. Se lo desidera il cliente può comunicarci la sua preferenza per uno di questi corrieri. Inoltre su richiesta del cliente tramite email a info@mondorobot.it. possiamo effettuare consegne su appuntamento, in determinate fasce orario, il sabato, ecc – verrà inviato specifico preventivo con il costo comunicato dal corriere per ogni singolo servizio accessorio.

Mondorobot.it si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di non procedere alla spedizione della merce, anche dopo aver accettato l'ordine, a quei clienti che risultassero fuori fido, ovvero con insoluto o, in contenzioso.

Merce danneggiata (collo danneggiato): verificare sempre ed attentamente i colli ricevuti facendo riserva al corriere per ogni anomalia rilevata pena la perdita irrimediabile del diritto di sostituzione/risarcimento (quando si firma la ricevuta apporre la dicitura "con riserva"); in caso di consegna di prodotti con imballo visibilmente danneggiato si raccomanda di respingere la merce al corriere; accettare colli danneggiati significa assumersi ogni rischio circa lo stato del contenuto degli stessi. In ogni caso, dovra' essere data comunicazione del tramite email: info@mondorobot.it entro un massimo di giorni due dalla data di consegna.